[A DAY IN THE LIFE] Renata Serafim, Talent

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Qual seu nome completo?

Renata Serafim Abreu Silva.

Qual seu apelido?

Rê, é como todo mundo me chama. Mas, para meus irmãos, sou Rena.

Qual seu cargo oficial no trabalho?

Diretora Geral de Planejamento.

Como você contaria para sua mãe o que faz profissionalmente?

Eu procuro oportunidades para aproximar pessoas e marcas. Entendendo o que as pessoas precisam, o que desejam, e como nossas marcas e produtos podem atender.

E como você descreve tecnicamente o que faz?

É um trabalho de investigação, que tem como fonte desde dados secundários até pesquisas próprias para entender sobre pessoas, tendências, mercados, marcas… Eu preciso fazer as melhores escolhas entre possíveis caminhos para definir os insights mais poderosos.

Por favor, escreva em uma sentença o que você geralmente está fazendo em cada um desses horários de um dia útil comum.

09:00 – A caminho do trabalho.

11:00 – Trabalhando: em reunião ou desenvolvendo algum projeto.

13:00 – Almoçando.

15:00 – Trabalhando: conversas, trocas, com colegas da agência e/ou clientes.

17:00 – Trabalhando: conversa com a equipe, ou reunião interna ou externa, ou desenvolvendo algum projeto.

19:00 – Começando a encerrar o dia, tentando fechar os jobs do dia, ou planejando o dia seguinte, se ainda não estou em alguma reunião mais longa.

21:00 – Em casa, começando a desacelerar, ou jantando com amigos ou namorado…

Se você tivesse que abandonar seu emprego/trabalho neste exato momento, o que deixaria de acontecer no trabalho como consequência disso?

Espero que nada! Pra isso, tenho uma equipe super envolvida e competente, nós nos completamos e somos capazes de tocar todos os projetos no estilo “um por todos e todos por um”. Acho fundamental ter uma equipe competente e corajosa que assuma toda e qualquer bola que for preciso.

Qual foi a coisa mais interessante que você fez profissionalmente nos últimos 30 dias?

Acompanhar, pelos bastidores e como “audiência”, o último Digital Minds que aconteceu na Talent, sobre o tema “No Line” que, entre outros assuntos interessantes, contou com a presença do Head of Planning da agência francesa Marcel, um dos idealizadores de um dos mais incríveis e premiados cases, o “Inglorious Foods and Vegetables”.

E qual foi a pior coisa que você teve que fazer profissionalmente nos últimos 30 dias?

Receber uma resposta negativa sobre uma prospecção que havíamos nos empenhado para conquistar… 😦

Quem é a pessoa que se senta ao seu lado?

Tenho a honra de ter ao meu lado o Paulo Stephan, mais conhecido como Paulão 🙂

O que você está vestindo hoje?

Calça preta e blusa azul. Segundona sem muita criatividade…

Que conselho você daria pra alguém que esteja almejando seu posto atual?

Pra ser um bom planejador você precisa se manter curioso sobre tudo e todos e generoso para ouvir e absorver outras opiniões e pontos de vista. E saber o momento certo de ceder e de manter-se firme em uma decisão ou ponto de vista. Pra ser um bom líder, você tem que gostar de pessoas e sempre usar de bom senso e empatia em todos os tipos de decisões.

O que você gostaria de ter sabido antes de começar sua carreira?

Que não existe melhor escola que a “vida real”. Mas mesmo assim, a gente tem que continuar aberto a aprender todos os dias. Todo mundo, e tudo ao nosso redor pode ser um ótimo “professor”. A gente precisa se manter atento e aberto a aprender, sempre.


A DAY IN THE LIFE é uma versão brasileira da sessão criada pelo site do APG-UK.

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